梦旅程 · 全域智慧旅游奠基人、推动者

博鱼体育下载“就地过年”新机遇?提升票务管理水平很重要!

2021-02-04 17:50

QQ截图20210204174541.png

春节将至,不同于往年浩浩荡荡的春运大军,在就地过年的政策号召下,不少人都选择了待在家里支持防疫工作。但是,漫长的假期去哪里?周边游便成为了出行的首选。数据显示,今年1月以来,“周边游”关键词的搜索热度暴增超70%,可见本地游将成为这个春节最热门的主题。没有长途游的单一限制,周边旅游目的地的选择更为灵活多样,这也给了博鱼体育下载景区更多的机会。服务好本地游客,一样可以帮助博鱼体育下载景区度过当下难关。那么景区又该如何把握“就地过年”的机遇呢?梦旅程小编认为,提升票务管理水平,是当下最务实的方法。


对于我国绝大多数景区,特别是中小型景区而言,门票收入普遍占据了景区总收入的三分之二以上。那么,景区要想在春节期间获得更多收入,无疑先得卖出更多的票。以前博鱼体育下载的方法是找辆车沿街播广告发传单,后来稍微先进一点的景区会在携程、美团上架自己的门票产品。但在疫情之后,这些方法无疑都不能很好的满足景区人流管控的需求。那么景区如何平衡吸引更多游客的生存需要与严防人流聚集的防疫要求呢?其实早在疫情之前,国家就号召景区要逐步完善预约制度。其实景区如果能够很好的实行分时段预约措施,也就可以很好的控制景区的瞬时游客量。这一点,其实使用专业的票务管理软件就可以做到。


以梦旅程景区票务系统为例,除常规的票务信息配置外,景区只需要在后台设置好各个时段的门票库存、门票的使用期限、游客必填登记信息外,就可在景区官方公众号上快速建立线上实名制分时段预约体系。除此之外,系统还可以帮助景区同步实现在美团等分销渠道的分时段预约,做好园区客流量的前置管控。


当然,不只是售票阶段,景区还需额外注意入园环节的把控。因为入园过程不仅严重影响游客的体验度好感度,还容易造成售票处、检票处人流大量聚集,带来人群接触风险。在这方面。景区也可通过配合智能化的检票设备,提升检票水平。梦旅程景区票务系统可连接智能闸机,实现人脸识别、二维码识别、身份证识别等多种高精度识别方式,免去线下的换票、取票流程,帮助游客快速通过入园通道,同时,系统还可配合温度检测、健康码核验设备,全面提高核验效率,减去人工检票成本。


除了以上两点,景区还需进行票务大数据分析,做好对景区实时入园人数、在园人数、线上线下个渠道实时售票数的统计与分析。利用票务管理系统,这一点也可以完全摆脱对人力的依赖,实现自动化处理。系统可自动生成多维度数据报表,并配合梦旅程管理APP实现手机实时同步推送,让管理者随时随地就能掌握景区运营状况,真正实现票务管理的信息化水平,向智慧景区迈步。