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2021-04-14 11:23

今天,纯线上票务管理已成为景区管理业务的首选,但现实是,很多不专业的票务系统却又不能完全满足景区的实际需求,因而并不能完全替代线下的售检验工作。例如,很多票务管理软件的后台都默认要设置门票或者套餐的价格,那遇到特殊情况又该怎么处理呢?今天梦旅程就讲解一下博鱼体育下载。


首先,景区的免费票通常分为4种类型,不同的情况在设置时有一定的差别。


1.免费开放的公益型景区


公益型景区通常由政府直接主管,不会收取游客门票,但是自疫情以来,也需要做好对到访人群的统计与管理工作。以梦旅程票务系统为例,景区可以直接在后台将门票价格设置为0元,并配置好门票的预约时段,就可以直接在景区微信号内进行0元预约门票的售卖。游客预约门票后,系统就会自动记录游客的信息及预约数据,从而方便公益型景区有效管理客户。


2.针对本地游客免票


还有一些景区会设置针对本地游客的免票活动,这种销售策略也可以通过系统后台来实现。景区管理员可在后台针对门票核验的站点设置免票政策,通过限制身份证号段来确保闸机准确识别游客地域。


3.针对特殊年龄群体免票


同样的,景区还可以通过票务系统实现对老年人的免票,只需在后台配置好免票群体的年龄范围,老年游客就可以刷身份证免费入园。


4.短期内针对特殊群体免票


另外,景区可能有时还会做一些短期或者是特殊身份群体的免票或优惠活动,例如实行高考考生暑期免票、抗疫医务人员及6.1儿童节等限制性福利政策。对于这类情况,梦旅程不建议景区直接在线上上架特定免费门票,这样可能导致无效购买的游客过多,给后台工作人员增加额外的审核工作,可直接采用现场人工核验有效证件的方式,确保优惠政策的落实。